幸せについて
商人である以上、ビジネス書を読むことは当然です。しかし、それだけでは「ひと」としての幅も広がらず、深さも深まりません。 仕事を離れた時間を持ち、仕事と関係ない本を読む習慣を持ちましょう。ファーストリテイリン …
信頼と誠実の接点
店とは商人の 修業の道場であり 生活者の信頼と 商人の誠実が出会う場である 売るということは、お客様と心を通わせる営みにほかなりません。売上とは、人と人との信頼に基づくふれあいの賜物です。そのために私たちは …
道玄坂通「ドミセ」の顧客最優先主義
ディスカウントストア「ドン・キホーテ」を運営するパン・パシフィック・インターナショナルホールディングス（PPIH）が8月16日発表した2023年6月期の売上高は、前年比5.8%増の1兆9367億円。本業の儲けを示す営業利 …
お客様のためにとことん考える
「特にうちは電器店ですので、立ち位置を完全に見失っていました。量販店に行けば商品は何でもそろっている。欲しい商品がわかっているなら、ネットで買うほうが便利で安い。私たちの店、もう要らないのではないの? 本当にそう思ってい …
生きるとは〇〇すること
お会いしたことはありませんが、私の料理の先生はこの人。いくつかの本を読み、つくる楽しさとつくる心構えを学んでいます。 『土井善晴の素材のレシピ』は、冷蔵庫を開けて素材を取り出し、「これで何つくろう？」と迷っ …
哲学なき経営は滅びる
新著『店は客のためにあり店員とともに栄え店主とともに滅びる』は副題として、「倉本長治の商人学」としました。「昭和の石田梅岩」「日本商業の父」と言われた倉本長治とは、いち早くスーパーマーケットをはじめとするチェーンストア、 …
人生とは、人の役に立つこと
「キットパス」という商品をご存じでしょうか。水拭きで簡単に消せて、粉の出ないカラフルな固形マーカーで、店のメニューボードやPOPに欠かせない存在として愛用されています。 製造は知的障碍者雇用で知られる日本理 …
明日をよくする営み
昨日のブログでは所得格差を示す「ジニ係数」を取り上げ、所得の二極化が進んでいることを記し、文章の最後に、商人として「何ができるのか」と問いました。今日の一冊は、それを考えるためにもおすすめしたいのです。 原 …
ジニ係数とＫ字経済
「K字経済」という経済用語をご存じでしょうか。富裕層と貧困層などの経済格差が拡大していくことを指す言葉で、右肩上がりのグラフと右肩下がりのグラフがアルファベットのKの字に似ていることから名づけられています。 …
目覚めよい快適な朝を迎えるために
目覚めたとき、「仕事がつらい」「今日は働きたくない」と思う朝を迎えた経験はありませんか？ どうして、健やかな希望の朝を迎えられないのでしょうか？ 一生懸命に頑張っているのに、成果として表れないからかもしれま …