失敗と間違い
商売に限らず、生きていくことに失敗はつきものです。ただ良いことに、失敗には必ず教訓があり、今後の希望を伴っています。 「失敗」は、どうしても防ぎようなく「起きること」です。一方、同じように使われる「間違い」 …
商売に限らず、生きていくことに失敗はつきものです。ただ良いことに、失敗には必ず教訓があり、今後の希望を伴っています。 「失敗」は、どうしても防ぎようなく「起きること」です。一方、同じように使われる「間違い」 …
費やして消す者に 隷属するだけの商いより 活かして生きる者と 共に歩む商いをしよう 私たちは、生活の局面ごとにさまざまな呼ばれ方をします。家庭においては父や母かもしれないし、息子や娘かもしれません。仕事の上 …
いま、あらためて見直しているのは、B6判の小冊子。「商業界」2011年1月号付録として制作した「倉本長治 商いのこころ 日めくりカレンダー」です。 倉本長治の遺した親しい人への直筆絵はがきからとった草花の絵 …
人生最後の買物は あなたから買いたいと 言ってくださるお客様を あなたは何人言えるか メキシコの古い言い伝えでは、人間は三度死ぬと言われます。一度目は心臓が止まったとき、二度目は埋葬されるとき、そして三度目 …
仕事がら用字用語には敏感で、日ごろからあれやこれやと考えます。その一つに「つとめる」という言葉があります。「勤める」「務める」「努める」のそれぞれについて改めて考えました。 通勤、勤め先、勤労など、「勤める …
商人の幸福とは 千客万来にではなく そのために尽くされた 愛と真実にこそ宿る 商人の幸福とは何でしょうか。商人は商売を通じて、世の中の人に喜び、安らかさ、あたたかみ、なごやかさ、豊かさなどを生み出すことができる存在です。 …
やりたい人は一万人でも 始める人は百人くらい 続ける人は一人たらず あなたはどこに当てはまるか ある夏の日の夕方、その人はスイカを担いでわざわざ私の自宅においでになりました。どんなご用かと思っていたら、「今 …
一人では人間は生きてはいけません。だから昔の町衆は、みんなでまちをよくすることに全力を挙げていました。そこから、本当の信頼と善意と安堵にあふれた泉をあふれさせることができます。 他人任せでは生きたまちにはな …
「錨を下ろした組織だけが、何ごとも容易に変えられる。聖なるものと聖ならざるもの、変 化させるべきものと変化させざるべきもの、目的とするものと方法とするものとの違いを知る」 これは、名著『ビジョナリー・カンパ …
誰も彼も皆が 満足という商いは 本当は誰も心から 満足などしていない 「ペルソナ」というラテン語は、もともとは古典劇において役者が用いた仮面のことでした。マーケティング用語に使われ、対象顧客を設定する架空の …