倉本長治の教え

「お許し下さい」 こんなお詫びの言葉から始まるチラシがあります。1960年夏、衣料品店として日本で初めてセルフサービスを導入した「ハトヤ」のものです。   わずか13坪で、当時において年商３億円という繁盛ぶりの […]

こまかい秋雨が落ち葉を濡らし、急に涼しくなった日の日没前。自宅に戻ると、郵便受けに一葉の絵はがきが入っていました。送り主は、長く仕事をご一緒させていただいているコンサルタントの方でした。絵はがきの絵は、「暮しの手帖」初代

ある冬の思い出です。   久しぶりに帰った実家の近く、普段はあまり通らない道を散歩していると、その店に出会いました。あたたかいコーヒーでも飲んで体をあたためようと、あまり期待もせずに入りました。  

「日本の商業が“流通業”という言葉を使うようになってから、とても大切なものをおざなりにするようになったんだよ」   商業経営専門誌の編集者として駆け出しのころ、覚えたての「流通業」という言葉を使うと、よくこの人

親しい友から送られてきた一枚の写真があります。   それは、けっして上手ではないけれど、どこか人懐っこい筆跡で書かれた手紙でした。日付は昭和10年（1935年）6月14日。当時は世界恐慌を契機に、戦争に向けて進

商いの業は美しいものである――こう高らかに謳った男がいました。商売は人間の存立にとって欠かせない役割を持つ天職であることに誇りを持てと謳いました。   岡田徹——商業界創立者、倉本長治の盟友であり、戦前戦後の商

お許し下さい――こう始まるチラシがあります。1955年夏、日本で初めて衣料品店としてセルフサービスを導入した「ハトヤ」のものです。   わずか13坪で、当時において年商3億円という繁盛ぶりの同店は、その日も多く