舟を漕ぐ
失敗は、どうしても防ぎようなく「起きること」です。 間違いは、防ぐことができたのに「犯すもの」です。 失敗の先には希望や将来があり、「成功」が待っています。 間違いは怠惰とともにあり、「後悔」へとつながって …
失敗は、どうしても防ぎようなく「起きること」です。 間違いは、防ぐことができたのに「犯すもの」です。 失敗の先には希望や将来があり、「成功」が待っています。 間違いは怠惰とともにあり、「後悔」へとつながって …
今日は二つの会合に参加しました。一つは販売士の勉強会「販売士ワイガヤ大学」、もう一つは中学高校と通った一貫校の同窓会。どちらも私にとって大切なご縁。人は一人では生きられないということを、しかと感じるひとときでした。 &n …
戦略(ストラテジー)、戦術(タクティクス)、標的(ターゲット)、軍事行動(キャンペーン)、兵站(ロジスティクス)……。こうした戦争用語を、日々の商売で当たり前に使ってはいませんか。消費者を攻略し、「市場」という領土の拡大 …
苦しいときほど、困難なときほど、基本を大切にしましょう。あれもこれもと自分を見失うのではなく、「これだけは大切にしたい」という基本を行動基準とすると、苦しさはやがて去ります。たとえば、次の10個の基本はどうでしょうか。 …
ファーストリテイリングの柳井正会長兼社長が「私の座右の銘はこれ以外ない」と明言する一文がある。店は客のためにあり、店員とともに栄え、店主とともに滅びる――とは、「昭和の石田梅岩」と言われた経営指導者、倉本長治のものである …
「世の中のために、君の店は存在したほうがよいのか、なくてもかまわぬかを考えよう。なくても誰も困らぬような店なら、存在の意義はない。意義ある商売をしようではないか」 拙著『店は客のためにあり店員とともに栄え店 …
「安ければよいという議論はないのである。廉売主義にも合理性がなければならぬ。商売が大衆に支持されるのは、売値の安いということばかりではないのである」 拙著『店は客のためにあり店員とともに栄え店主とともに滅び …
よく売る秘訣は たくさん売ろうとする技術にはない 大いにお客様を 喜ばそうとする精神にある 「テレビコマーシャル」「ラジオ・新聞・雑誌の広告」「テレビ・ラジオ番組」「新聞記事「雑誌・フリーペーパー」「折込チ …
バイブルにも 論語にも 商売のやり方は書いてない だが 商売人に 一番大切な本が そのバイブルと 論語なのだ 商いのあり方を探求し、多くの書物にあたり、現場に足を運び、多くを語り、多くの著作を遺した男がたど …
真の商魂とは人間愛であり 己を正しく評価する 真の勇者のみに許される 貴重なる精神である 「商魂」という言葉があります。辞書によると、「商売をうまくやって、儲けようとする気構え」とあります。「商魂たくましい …