希望を届ける仕事
世界的ベストセラー作家、スティーヴン・キング。私が好きな作家の一人です。「キャリー」「シャイニング」「IT」「The Body（映画「スタンドバイミー」）」など、数々の名作で知られ、ホラー作家という印象が強いかもしれませ […]
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送り出す力
春を告げる風が、街の空気を少しやわらげていきます。3月は、卒業・異動・引越しなど、別れと出会いが交錯する季節です。新しい旅立ちのときに、人は心のどこかで「見送られたい」と思っています。この月こそ、商人の“送り出す力”が試
「うちには何もない」を卒業する
「うちは普通の店ですからね」 そう言いながら、肩をすくめる店主がいます。あなたは身に覚えはないでしょうか。 けれど私は、“普通”の中にこそ、店の強みが宿っている事実を何度も見てきました。たとえ
店主とともに滅びぬために
「人手不足だから」 「自分がやるしかないから」 そう言って、朝から晩まで売場に立ち、仕入れも帳簿もクレーム対応も一人で抱え込む店主は少なくありません。責任感が強く、真面目で、店を大切に思っているからこそ、つ
ムダは商人の財産である
「それ、タイパ悪くないですか？」 「そこまで手をかける意味、ありますか？」 こうした言葉が当たり前のように交わされる時代になりました。タイパ（時間対効果）、コスパ（費用対効果）は現代の共通言語です。忙しい現
クリスマスイブの朝に
まだ街が目覚めきらない、クリスマスイブの朝。 シャッターを上げる音が、いつもより少しだけ澄んで聞こえます。 通りには人影もまばらで、イルミネーションだけが昨夜の名残をとどめている。 それでも、店は今日も開きます。 &nb
アンゾフの成長マトリクス
「アンゾフの成長マトリクス」をご存じでしょうか。生みの親のイゴール・アンゾフ（Igor Ansoff）は、戦略経営論の分野で多大な影響を与えたアメリカの経営学者です。彼は、企業の成長戦略を体系的に分析・整理したことで知ら
それでも、人は立ち上がる。
また訪れたい商店街があります。 そう願いながら、多くの月日が無為に流れてしまったことを、この映画を観て悔みました。その商店街とは、2015年12月23日に街開きをしたシーパルピア女川。この映画とは、東日本大
客の心を心とする
客の心を心とせよ――。これはダスキンがミスタードーナツを立ち上げたとき、商業界創立者、倉本長治が贈った言葉として知られています。ダスキン創業者、鈴木清一は倉本から多くを学んだ商人の一人でした。 商人はお客様
安さのワケが問題
「安物買いの銭失い」という言葉があります。安いものを安く売るのは安売りではありません。良いものを良いというのも当たり前です。ふだん高値のものを努力して低価格で出せるのが、本当の安売りです。 生活が豊かになっ