お客様を感じる心
多く売ろうと努めるより 一人でも多くのお客様に 満足してもらえるように 努めるのが真実の販売だ テレビなどのメディアを通して“見えない相手”に商品の価値を伝えた商人がいます。ジャパネットたかた創業者の髙田明 […]
多く売ろうと努めるより 一人でも多くのお客様に 満足してもらえるように 努めるのが真実の販売だ テレビなどのメディアを通して“見えない相手”に商品の価値を伝えた商人がいます。ジャパネットたかた創業者の髙田明 […]
販売の第一線に立つ人が 親切と熱心に徹することは 販売技術の巧拙よりも 繁盛に役立つものである 商人なら、誰でも売りたいけれど、店の都合でものは売れません。店の前を通り過ぎる人を恨めしく思い、たまに入ってき
業界は過去であり 顧客は未来そのものである ライバルを気にするより 顧客に全力を注ごう あなたは「顧客」をどのように定義しているでしょうか?そこにこそ、その経営者の経営観が表れます。あなたにとって客様は目先
人生最後の買物は あなたから買いたいと 言ってくださるお客様を あなたは何人言えるか 人間は三度死ぬと言われます。一度目は肉体が滅びたとき、二度目は埋葬されるとき、そして人の記憶から消えたときです。だから私
商人の幸福とは 千客万来にではなく そのために尽くされた 愛と真実にこそ宿る 商人の幸福とは何でしょうか。商人は商売を通じて、世の中の人に喜び、安らかさ、あたたかみ、なごやかさ、豊かさなどを生み出すことがで
お客様はさびしい 諸君の店で買わなければ それはいやされないと考えたら すべてのお客様の寂しさを 満足させる商人とは 愛の仕事である 商業界草創期の指導者の一人、新保民八(しんぼたみはち)の言葉です。ある用
一人の人間の持つ 個としての尊厳を 自覚すること それが商いの原点である 時代が大きく変革しています。商業資本主義から産業資本主義、金融資本主義を経て、次の時代が姿を現わすでしょう。そのおぼろげな姿が見えて
世の中には金儲けを 恥じる風潮があるが 商売は儲からなければ お客様を幸せにできない 本当の商売はとは何でしょうか? それは一品売るごとにお客様の喜びや満足が長く続く特質を持っています。しかし、金儲けにはこ
目先の損得に囚われず 自らの才と徳を育て 共に働く人を育てることは どんな事業よりやりがいがある 一年の計画を立てるならば、年内に収穫できる五穀を植えるのがよい。十年の計画を立てるならば、樹を植えるのがよい
売るということは お客様との心の交流であり 人と人との付き合い 人間からすべてが始まる 「販売」とは、どのような営みでしょうか。お金が普及する前の古代では、欲しいものを手に入れるための方法は物々交換でした。