いやいや事業を継いだあなたへ
「どうして私が継がなくちゃならないんだ」 「俺にはもっと他にやりたいことがあった」 「親父の言うとおりやっても、全然ダメ」 「私の人生、これで詰んだ」 「でも、私が継ぐしかなかった」 こんな後ろ向きなことを …
倉本長治の教え
本を書いた理由
「この本は何度も読み返す書籍になりそうです」 「日々、仕事に取り組む前に一日一項目ずつ読み、心を整えるのに最適な本です」 「新卒で入社して勤めている頃より倉本先生の教えはバイブルです。初心に帰りました」 先 …
わが商い唯一の座右の銘
「私が最も影響を受け、もっとも好きな言葉と出合ったのは、当時のすべてを注ぎこんだ新店の開業より前のことでした。若い頃、この言葉を唱えた倉本長治さんが主筆を務める雑誌『商業界』を読み、純度の高い結晶のような言葉を私はそこで …
自分をきちんとする
商いのあり方を探求し、多くの書物にあたり、現場に足を運び、多くを語り、多くの著作を遺した男がたどり着いた結論がこの一文でした。男とは商業界創立者、倉本長治。新著『店は客のためにあり店員とともに栄え店主ととも …
商いの三位一体
お客様の心とあなたの心が 直に触れ合うような 愛と真実に満ちた 心ある商売をしよう 「昭和の石田梅岩」「日本商業の父」と言われる経営指導者、倉本長治が確立した商売十訓の一つに「愛と真実で適正利潤を確保せよ」 …
柳井正ファストリ会長を支え続けた唯一の「座右の銘」とは？
イオン・岡田卓也、セブン＆アイHD・伊藤雅敏、ダイエー・中内功、西武セゾングループ・堤清二……これら日本の小売業史を語る上で欠かせない経営者たちを導き、彼らから「師」と慕われた伝説の経営指導者がいました。そして、この男の …
繁盛と利益が意味するもの
商人の誠実さは 繁盛で証明され 商人の知恵の深さは その利益で測れる 計数管理は商いをする上で大切な指標です。数字を見ないのは、燃料計や高度計のない飛行機を操縦するようなものです。しかし、それ以上に大切なこ …
店は誰のためのものか
店は客のためにある——この一文こそが「昭和の石田梅岩」「日本商業の父」と言われ、多くの商人を導いた倉本長治の思想の本質です。この言葉は小売業ばかりではなく、あらゆる事業の使命であることを伝えたいというのが新著『店は客のた …
喜びの商い
心から人を喜ばせるのが どれほど難しいことだろうか ところが真の商人はお客様に 喜びの商いを毎日施している 日本商業の国勢調査ともいえる商業統計。その役割を経済センサスに譲りましたが、長く日本商業の実態を表 …
金で買えないものを売る
価値がありながら 金で買えないものは多い 商人はそうした愛や真心を 商品に添えることができる 「本当の商人には文化性があるべきだと思う」と語った倉本長治は、商売を金儲けの方便とは見ていませんでした。商いとは …