お気に入りの宝石のように大切に扱う。
生まれたての赤ん坊のように柔らかく接する。
置き方、触り方、持ち方を常に丁寧に。
これが商品を扱う基本です。
仕事に何が足りていないか、何が余分かを考える。
売上よりも利益、自分の効率よりお客様の合理を考える。
毎日、ディスプレイに変化をつけ、掃除をする。
これが仕事の基本です。
目的は商品を売ることではなく、お客様に喜んでもらうこと。
この店に行ってよかったとお客様に思ってもらうことに尽くす。
自分ではなく、自分以外の人がどうして喜んでくれるかをいつも考える。
これが商いの基本です。
基本を大切にすれば、変化に対応できます。
基本を大切にすれば、誰かの心をあたためます。
基本を大切にすれば、その先へと進めます。
基本の徹底、ここから始めましょう。
