45年前、一人の青年の誓い
一、私たちの使命は何か 二、私たちの顧客は誰か 三、顧客にとっての価値は何か 四、私たちの計画は何か 五、私たちの計画は何か これはファーストリテイリングの柳井正さんが「この人の本を何度も読み返した」という …
経営理念
人生で最も影響を受けた言葉
未来のために行動する こう書かれているのはファーストリテイリングの「統合報告書2023」。手許に届いた冊子をめくると、CEO柳井正さんからのメッセージがあります。 「経営とは、持続可能であるこ …
愛ある経営理念
「経営理念って何でしょうか？」と、ある商人から問われたことがあります。今日はそのことについて改めて考えてみました。 「事業の目的は顧客の創造である」と、経営学の碩学、ピーター・ドラッカーは言いました。すなわ …