コミュニケーション能力の本質
昨日のブログで紹介した六花亭のアメリカ出店の話題の続きです。それを報じるニュースに「語学力だけでなく、コミュニケーション能力を備えた社員を育て、サービスの向上を目指したい」という一文がありました。 さて、コ …
恕
〇〇ハラ大国日本
「〇〇ハラ」と略され、人に対する「嫌がらせ」や「いじめ」などの迷惑行為を指すハラスメント。英語のharass（嫌がらせをする、迷惑をかける）を由来とし、職場や家庭、公共とさまざまな場所で増殖しています。試みに、どのくらい …
義は利の本なり
「義は利の本なり」は古代中国の思想家、孔子が編纂したと伝えられる歴史書「春秋」の代表的な注釈書の一つ「春秋左氏伝」にある一文。そこには「利は義の和なり」とも記されています。利とは己の利益、義とは人として守るべき正しい道や …
己を充実させる理由
バイブルにも 論語にも 商売のやり方は書いてない だが 商売人に 一番大切な本が そのバイブルと 論語なのだ 商いのあり方を探求し、多くの書物にあたり、現場に足を運び、多くを語り、多くの著作を遺した男がたど …
自分をきちんとする
バイブルにも 論語にも 商売のやり方は書いてない だが 商売人に 一番大切な本が そのバイブルと 論語なのだ 商いのあり方を探求し、多くの書物にあたり、現場に足を運び、多くを語り、多くの著作を遺した男がたど …