いわい生花

あなたは「顧客」をどのように定義しているでしょうか？　そこにこそ、その経営者の経営観が表れます。あなたにとって客様は目先の利益を得る手段でしょうか？　それとも、明るい未来を共につくるために価値観を同じくする友人でしょうか …

２種類のお客様 もっと読む »

廃棄ロスと機会ロス、あなたの店はどちらで悩んでいるでしょうか。   過剰に仕入れたり製造したりして、売れなければ原価が無に帰す、これが廃棄ロス。仕入れ数・製造遼を絞ってしまい、本当は得られたかもしれない売上・利 …

心に笑顔の花を咲かせる店 もっと読む »