真っ正直な商人道
「日本のワインをフランスに売り込むようなもの」 「アメリカ人が銀座で寿司屋を開くようなもの」 世界の一流メンズブランドが集まり、ニューヨークを代表するショッピング街として名高いマディソン・アベ …
売れる人の法則
出版御礼！ 無料オンライン講演会のご案内
これまで私は4000人以上の商人を取材し、その中で常識ではありえないような“奇蹟”の商いに出逢うことがありました。その数が少しずつ増えていくと、どれにも共通する「四つの繁盛の法則」の存在に気づいたのです。 …
商いは未来をつくる
「この技を自分の得意技と決めたら、それをとことん極めろ。小細工をせず王道を行け」 こう語るのは、最高段位の一つ手前、七段の心技体を持つ剣士、辻田浩之さん。日ごろ門下生に教えている精神であり、道を示す言葉です …
たらいの水を押し続ける
「品揃えのヒントはすべてお客様の中にありました」 こう語るのは、広島県庄原市の書店「ウィー東城店」の店主、佐藤友則さん。同店は書籍・雑誌以外にも、文具、雑貨、化粧品、加工食品、ミュージックＣＤ、タバコ、カフ …
素直な心で笑顔を追い求め続ける
「あのころの僕は変でした。競合店に品揃えがパクられたと苛立ったり、日々の売上に一喜一憂したり。いつも売上と競合店ばかり気にしていました。木ばかりを見て、森を見られなくなっていたんです」 こう語 …
“変わり者”が目指す未来
「自分が変わっているのではなくて、世の中のほうがおかしい。これまで経済効率優先で日本が捨ててきたものを、あらためて拾っていくのが私の商いですし、お客様への約束です」 「変わり者」と言われながら …
繁盛のタネはお客様の中にある
「両親から贈られたけど、気に入らないからキャンセルしたい」 こんな電話をかけてきたのは、小さなお子さんを持つ母親でした。キャンセルの対象は愛する孫への祖父母からのプレゼントです。同じような電話を何本も受け、 …
お金は目的を叶える手段
「毎日家族でご飯を食べる。お花に水をあげる。こまめにシーツを変える。たまには本を読んでみる。開業にあたって重視したのは、そんなふうに“自分の人生を丁寧に生きる”ということでした。私たちは、お金がたくさん欲しいわけではあり …
笑顔創造店舗の哲学
「数百円しか売れない日が続いたり、メーカーが商品を卸してくれなかったりと、独立して４年間は赤字続きで、娘にランドセルが買ってやれませんでした。そんなつらいことがいろいろあると、『俺は何のためにこのお店を始めたんだっけな？ …
ジーンズに込めた哲学
「信用とは、目に見えない商品そのものです。見えないものをつくり上げるのが商人の役割だと思います。ものは残りませんが、つくり上げた信用という価値はいつまでも残り続けます。だから“ものづくりバカ”にはけっしてなってはいけませ …