笹井 清範

◆今日のお悩み 息子に跡を継がせたいのですが、私の想いが伝わりません。どうすれば心を通わせられるでしょうか？   地方の老舗企業で頻繁に耳にする悩みがあります。 「息子が店を継ぐとは言っているが、どうも腹の底で

「人間というのは、頭で考えたとおりには動かない。体で覚えたことしか、ほんとうにはできない」   『バカの壁』の著者であり、医学者・解剖学者の養老孟司さんのこの言葉に共感をおぼえる人は少なくないでしょう。私もその

繁盛している店には、売れる理由があります。しかし、その理由を表面的な「立地がよい」「商品が美味しい」「広告がうまい」といった要素だけで片づけてしまっては、本質を見失ってしまいます。   真の繁盛とは、数字ではな

物価上昇が続くなか、値上げは多くの事業者にとって避けては通れない選択となっています。しかし、「値上げ＝お客様離れ」という懸念から、その決断を先送りにしている経営者も少なくありません。けれど、正しく伝えれば、値上げは「応援

あなたが最後に日本茶を淹れて飲んだのは、いつのことでしょうか。   いま、日本茶はかつてないほど脚光を浴びているように見えます。抹茶スイーツに抹茶ラテ、海外でも「MATCHA」は健康的でクールな存在として人気を

ある老舗の和菓子店を訪れたとき、80代のご婦人が毎日決まった時間にひとつだけ、最中を買っていくという話を聞きました。不思議に思って尋ねると、店主はこう言いました。   「ご主人を亡くされたそうでね。その方が好き

店はただの物売りの場所ではありません。商人が何を信じ、どんな価値観を持ち、どう生きたいかを問い続ける“場”です。その存在自体が、商人が生きる姿勢なのです。   東京・早稲田にある「こだわり商店」の店主、安井浩和

◆今日のお悩み 仕事で大失敗をしてしまい、同僚に大迷惑をかけてしまいました。職場に行くのがとてもつらく、今にも辞めたい気持ちです。   職場での失敗は、誰にとっても重くのしかかるものです。とくに同僚や上司に迷惑