最後に選ばれる店
物価高が続き、実質賃金が伸び悩む時代。商人にとって最も重い問いは、「いくらで売るか」になりがちです。 しかし、本当に問うべきは「なぜ、この店で買うのか」ではないでしょうか。価格は入口にすぎません。選ばれる理 […]
販促は愛
15分三点修正
忙しいのに、なぜか売上が伸びない。一日中動き回って、気づけば閉店。疲れは残るのに、達成感がない。売場を見渡すと、どこか散らかって見える。お客さまは入っているのに、迷っている様子が多い。——そんな日が続くと、心が削られます
新規客獲得より大切なこと
新規客が増えない。広告を打っても反応が薄い。SNSも頑張っているのに伸びない。そんな声が、いま本当に増えています。 けれど現場をよく見ると、もう一つの事実が浮かび上がります。新規が増えないのではなく、“戻っ
説明より物語
棚の前で、足が止まる人がいます。手に取っては戻し、また別の商品に目を移す。迷っているのに、店員には声をかけない。こちらから話しかけると、笑って「大丈夫です」と言いながら、結局何も買わずに出ていく――。あなたの店でも、ある
繁盛店は理由を売っている
「特に欲しいものはないんだけど、なんとなく行ってしまう店がある」 繁盛店を取材していると、こんな言葉をよく耳にします。裏を返せば、行く理由がはっきりしない店には、人は足を向けないということでもあります。いま
発信が苦手なあなたへ
「SNSが苦手で……」 そう口にする商人は少なくありません。何を書けばいいかわからない、続かない、反応が気になる――発信そのものが負担になってしまい、「自分には向いていない」と距離を置いてしまっています。
その笑顔が未来を変える
商いとは人の暮らしに寄り添い、日々の選択に小さな光を灯す営みです。デジタル化や大手チェーンの拡大が進むなかでも、個店には個店にしか提供できない価値があります。 それは、効率や規模とは対極にある“人の温度”と
地域が育てる“食の物語”
「この街に来たら、これを食べなきゃ」 そんな言葉を生むのが、ご当地グルメです。近年では、B-1グランプリの盛り上がりをきっかけに、全国各地で多彩な“地元の味”が誕生しました。しかし、同じご当地グルメでも、成
言葉を磨く一冊
チラシを書いても、お客様が動かない。 SNSで発信しても、手応えがない。 POPに思いを込めても、読まれていない気がする──。 こんな悩みを持ったことはありませんか？ もしかしたら、それはあなたの“伝える力
God is in the details
お歳暮、クリスマスなど12月は贈り物を贈ったり、いただいたりする機会が増えるもの。贈り主の思いの込められた中身はもちろんですが、仕事柄、ほかにも気になることが二つあります。梱包されている段ボール箱や外箱、そして配達してく