笹井清範OFFICIAL|商い未来研究所

小さな店の役割

まちには緑が必要です。まちを美しく、空気を新鮮にし、住む人々に安らぎを感じてもらうためには欠かせない役割を担っています。

 

そう考えると、小売業におけるチェーンストアは、街路樹のようなものかもしれません。チェーンストアが果たしている役割は素晴らしく、生活者の暮らしを豊かにする存在です。

 

しかし、街路樹には本当に人々を感動させるものは多くありません。一定の条件下に整えられた姿に、悲しみすら感じることがあります。多様性があってこそ、暮らしの豊かさは増すからです。

 

だから、まちの緑には街路樹でないほうがよいものがあり、そのほうが人間にもっと大きな喜びを与えることもあるのだということを忘れてはなりません。小さな店とは、そんな存在であるべきです。

 

個性的で、一つひとつが違う、そこにはチェーンストアにはない豊かさがあります。大量生産された商品を大量販売することはチェーンストアに任せ、小さな店は親切な友情のこもった商売でお客さまに向き合いましょう。

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笹井清範

笹井清範

商い未来研究所代表
一般財団法人食料農商交流協会理事

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