日: 2023年9月24日

店が行う大宣伝よりも 一人のお客様による 小さな声の感動のほうが 店を繁盛へと導く   顧客データという言葉が嫌いです。こう表現したとき、お客様は人格を失い、数字の一つとなってしまうからです。生きているあたたか …

売る者の幸福 もっと読む »