売れる人がやっているたった四つの繁盛の法則

「三白」と言われ、砂糖、卵と共にスーパーマーケットで特売の目玉商品として安売りされる豆腐。どのメーカーの商品も個性（personality）を失い、消費者にすればどこのメーカーのものを購入しても大差がなく、価格によって選 […]

商業史を振り返ると、売上追求、規模拡大をめざすあまりに、「顧客の満足」という合理性よりも「自社の都合」という効率性を優先し、お客様からの支持を失って衰退していった企業が少なくありません。   また、総合化の名の

「日本のワインをフランスに売り込むようなもの」 「アメリカ人が銀座で寿司屋を開くようなもの」     世界の一流メンズブランドが集まり、ニューヨークを代表するショッピング街として名高いマディソン・アベ

これまで私は4000人以上の商人を取材し、その中で常識ではありえないような“奇蹟”の商いに出逢うことがありました。その数が少しずつ増えていくと、どれにも共通する「四つの繁盛の法則」の存在に気づいたのです。  

「この技を自分の得意技と決めたら、それをとことん極めろ。小細工をせず王道を行け」   こう語るのは、最高段位の一つ手前、七段の心技体を持つ剣士、辻田浩之さん。日ごろ門下生に教えている精神であり、道を示す言葉です

「あのころの僕は変でした。競合店に品揃えがパクられたと苛立ったり、日々の売上に一喜一憂したり。いつも売上と競合店ばかり気にしていました。木ばかりを見て、森を見られなくなっていたんです」     こう語

「自分が変わっているのではなくて、世の中のほうがおかしい。これまで経済効率優先で日本が捨ててきたものを、あらためて拾っていくのが私の商いですし、お客様への約束です」     「変わり者」と言われながら

「両親から贈られたけど、気に入らないからキャンセルしたい」   こんな電話をかけてきたのは、小さなお子さんを持つ母親でした。キャンセルの対象は愛する孫への祖父母からのプレゼントです。同じような電話を何本も受け、

「毎日家族でご飯を食べる。お花に水をあげる。こまめにシーツを変える。たまには本を読んでみる。開業にあたって重視したのは、そんなふうに“自分の人生を丁寧に生きる”ということでした。私たちは、お金がたくさん欲しいわけではあり