木は冬に枝を伸ばさない
人はつい、「動くこと＝前進」「変えること＝成長」だと思いがちです。しかし、自然のリズムは違うことを教えてくれます。 もう少しで立春。その直前の約18〜19日間を「冬の土用」といいます。それは「始まりの前の静 […]
商いの心と技
知るか？ 識るか？
商いの現場では、「それはもう知っている」という言葉が無意識のうちに使われます。売上の数字も、客数の推移も、人口減少も、原価高騰も――確かに私たちは多くのことを知っています。 それでも、店が苦しくなる。 それ
1月3日にするべきこと
正月三が日。初売りを終えた店、これから仕事始めを迎える人、休みの合間にスマートフォンを眺めながら、心のどこかがざわついている商人も少なくないでしょう。「今年は、何を目標にすべきか」「そろそろ動き出さないと出遅れるのではな
年始に問う「よい」商い
正月二日の朝、まだ人の気配の少ない時間に机に向かい、硯に水を落としてゆっくりと墨をする。すり終えた墨の香りが部屋に満ち、半紙を前に筆を取ると、自然と呼吸が深くなります。 書き初めは単なる年中行事ではありませ
一番客は自分の心
夜明け前の空気は澄み切って、かすかに凍てついています。東の空の地平線が、ゆっくりと金色に染まり始めました。まもなく太陽が顔を出します。――その光に照らされるように、今年の商いが始まります。 初日の出が教えて
年納めの夜に店主がすべき3つのこと
年の瀬は、商人にとって「振り返り」と「祈り」のとき。帳簿を閉じた後の静けさこそ、心を整える絶好の時間です。来年をより良い一年にするために、今夜こそ考えたい“三つのこと”があります。 今年一番の“失敗”を書き
新保民八が遺した問い
12月25日。この日は多くの人にとっては祝祭の日であると同時に、私にとっては新保民八という一人の偉大な先達を偲ぶ日でもあります。 時代が変わり、商いの手法がどれほど進化しようとも、決して色あせることのない問
三つの「あ」で整える
今年も残すところ10日ほど。街がせわしなく動き、人も気持ちも走り出す季節です。そんなときこそ、商人に必要なのは「スピード」よりも「整える力」です。昭和を代表する経営思想家、倉本長治の言葉「焦るな、驕るな、腐るな」にならい
共感資本主義
人がモノを選ぶ理由は、もはや価格や性能だけではありません。店の想いに触れ、その物語に自分を重ね、未来をともに歩みたい──そんな願いを持つ顧客が、確かに増えています。 その変化をとらえ、資本の源泉を「お金」か
未来は内にある
昨日のブログで書いたように、商人にとって未来を読むうえで「外を見る力」は欠かせません。お客様の心の揺らぎ、街の変化、社会の兆し──未来の種は、店の外側に散りばめられています。 しかし、それだけでは足りません