商人の生きる道

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繁盛は、お客様との間に心の結びつきをどれほど深くつくれるかによって決まります。資本、設備、経営技術などによって繁盛が決まるわけではありません。それ以上に大切なのは「お客様のための店」という精神が、店の隅々にまでにじみ出て …

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