繁盛のタネはお客様の中にある

「両親から贈られたけど、気に入らないからキャンセルしたい」   こんな電話をかけてきたのは、小さなお子さんを持つ母親でした。キャンセルの対象は愛する孫への祖父母からのプレゼントです。同じような電話を何本も受け、 …

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