聞くのではなく見抜く

ある日の売場でのことです。一人の男性が、棚の前で立ち止まっていました。手に取っては戻し、また別の商品を見ては迷う。その様子から「どれがいいかわからない」という戸惑いが伝わってきます。声をかけると、こう言いました。 &nb […]

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