「分かったつもり」を超えるために コメントする / 商う言葉 / 笹井 清範 「わかりました」 商いの現場でも、会議でも、研修でも、私たちはこの言葉を頻繁に使います。しかし、その一言の中に含まれる「わかる」はどの程度の深さでしょうか。 売上不振の原因が「わかった」。 お […] 「分かったつもり」を超えるために 続きを読む »
