お客様第一主義の再定義

「お客様は神様です」   この言葉はかつて、日本の商人たちの誇りと良心を映す、美しい理念でした。しかし令和の今、その言葉が、現場で汗を流す人々の心を押しつぶす“呪文”に変わってしまっているとしたら――。 &nb […]

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