日: 2022年4月4日

お客様への接客時、それぞれが話している時間を意識してください。あなたが説得しようと話しているほうが多いでしょうか。それとも、お客様が納得しようとして質問するほうが長いでしょうか。   「説得」とは、相手に得を説 …

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