「五つのNO」の末路 コメントする / 商う言葉、売れる人の法則 / By 笹井 清範 かつて「五つのNO」をお客様に求め、安売りで名を売った店がありました。五つのNOとは「説明しない」「展示しない」「交換しない」「解約しない」「無料サービスはしない」というもの。ほかにも店内トイレの利用不可など、低価格実現 … 「五つのNO」の末路 もっと読む »