良い値上げ、悪い値下げ
同じ値上げでも、お客様から「それなら仕方ない」「これからも買いたい」と受け止められる値上げがあります。一方で、値下げをしているのに、なぜか店の魅力を弱め、お客様の信頼を失っていく値下げもあります。一般には、値上げは悪く、 […]
同じ値上げでも、お客様から「それなら仕方ない」「これからも買いたい」と受け止められる値上げがあります。一方で、値下げをしているのに、なぜか店の魅力を弱め、お客様の信頼を失っていく値下げもあります。一般には、値上げは悪く、 […]
午後3時。客足がふっと途切れ、売場に静かな時間が流れます。朝から動きの鈍い商品が目に入り、在庫の数字が頭をよぎることはありませんか。「少し下げれば動くのではないか」――そんな考えが自然に浮かんできます。 値