コミュニケーション能力の本質 コメントする / 商いの心と技 / By 笹井 清範 昨日のブログで紹介した六花亭のアメリカ出店の話題の続きです。それを報じるニュースに「語学力だけでなく、コミュニケーション能力を備えた社員を育て、サービスの向上を目指したい」という一文がありました。 さて、コ … コミュニケーション能力の本質 もっと読む »