笹井清範OFFICIAL|商い未来研究所

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一念々々と重ねて一生なり

物価と賃金の高騰という喫緊の課題から、人口減少・少子高齢化、天候不順・環境問題といった地球規模の難題まで、多くのシンクタンクや経済評論家が提唱する2024年展望はじつにさまざま。どこに経営の軸足を置くべきかと迷うところで …

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伝えたではなく、伝わったか?

商業史を振り返ると、売上追求、規模拡大を目指すあまりに、「顧客の満足」という合理性よりも「自社の都合」という効率性を優先し、お客様からの支持を失って衰退した企業が少なくありません。また、総合化の名のもとに専門性を二の次に …

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