愛・真実・利潤
商業界が提唱する商売十訓の一つに「愛と真実で適正利潤を確保せよ」というものがあります。 愛とは命の支えであり、真実とは実践されることのすべての正しさであり、利潤は商いに誠実を尽くす経営の技術です。この三位一体から生まれる …
商業界が提唱する商売十訓の一つに「愛と真実で適正利潤を確保せよ」というものがあります。 愛とは命の支えであり、真実とは実践されることのすべての正しさであり、利潤は商いに誠実を尽くす経営の技術です。この三位一体から生まれる …
たとえば、病院は大きな総合病院さえあれば、小さな町医者病院は不要でしょうか? たとえば、警察本署さえあれば、交番は税金の無駄でしょうか? あなたの答えが「否」であるならば、質問を続けます。 郊外に大型店ショッピングモール …
「おじいさんとおばあさんから贈られたけど、気に入らないからキャンセルしたい」という電話をかけてきたのは、小さなお子さんを持つ母親でした。 同じような電話を何本か受け、その人は自らが商う業界に著しい危機感を覚 …
従業員とは 道具ではなく大切な家族 販管費やコストではなく 価値創造の担い手である 「人手が足りない」という言い方をしたことはありませんか? 経営者の中には、本来は事業の大切な協力者である従業員を「人手」と …
直心の交わり――若い店主から返ってきた言葉は、私の想定を超えるものだった。「じきしんのまじわり」とは、茶聖と言われた商人、千利休が遺した茶の湯の精神。茶事において、清らかでお互いの心を思いやった素直で深い心の交流と、相手 …
商人の幸福とは 千客万来にではなく そのために尽くされた 愛と真実にこそ宿る 商人の幸福とは何でしょうか。商人は商売を通じて、世の中の人に喜び、安らかさ、あたたかみ、なごやかさ、豊かさなどを生み出すことがで …
「20世紀は“成長の世紀”でしたが、21世紀は“縮む世紀”です。20世紀は『大きくするぞ』『儲けるぞ』と、言ったもん勝ちでしたが、21世紀は先のことは何も言えん。言ったら負けです」 かつてこう語っていたのは …
店は客のためにあり 店員とともに栄え 店主とともに滅びる 倉本長治の言葉を、中小企業を活性化し、成功を探求する経営し「理念と経営」の人気連載「あの時、あの言葉」で紹介いただきました。「経営者を支える日本人の …
商売に限らず、生きていくことに失敗はつきものです。ただ良いことに、失敗には必ず教訓があり、今後の希望を伴っています。 「失敗」は、どうしても防ぎようなく「起きること」です。一方、同じように使われる「間違い」 …
費やして消す者に 隷属するだけの商いより 活かして生きる者と 共に歩む商いをしよう 私たちは、生活の局面ごとにさまざまな呼ばれ方をします。家庭においては父や母かもしれないし、息子や娘かもしれません。仕事の上 …