二人のお客様が望むこと コメントする / 商いの心と技 / 笹井 清範 マネジメントの父、ピーター・F・ドラッカーの教えの中に、「経営者に贈る5つの質問」があります。「この問いを怠るとき、事業の急速な衰退がやって来る」とドラッカーは遺しています。 自分ごととして5つの質問に向き […] 二人のお客様が望むこと 続きを読む »