日: 2022年1月5日

ルール１　お客さまは常に正しい ルール２　お客さまが間違っていると思ったら、ルール１を読み返せ   店頭に置かれた大きな石にこう刻んでいるのは、アメリカ東海岸の繁盛スーパー、スチューレオナルド。経済誌「フォーチ …

お客様は正しい？ もっと読む »