理想の顧客像 コメントする / 商いの心と技、商う言葉 / By 笹井 清範 「ペルソナ」という言葉をご存知でしょうか。ラテン語で、もともとは古典劇において役者が用いた仮面のことでした。マーケティング用語として使われ、対象顧客を設定する架空の人格を表わすようになります。 名前・年齢・ … 理想の顧客像 もっと読む »